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이슈관리

이슈관리시스템을 쓰면서 일이 더 많아졌다. 이슈관리시스템을 쓰기 시작하면서 일이 오히려 더 많아졌다고 하소연하는 경우들이 많다. 이슈관리시스템을 쓰지 않다가 또는 전사적으로는 쓰지 않고 소수의 팀내에서만 쓰다가 이슈관리시스템을 전사적으로 제대로 쓰기 시작하면서 일이 더 많아졌다고 하곤 한다. 이것은 오히려 긍정적인 신호이다. 이슈관리시스템을 쓰지 않고는 회사내의 모든 이슈를 다 표면위로 드러낼 수도 없고 관리도 할 수 없다. 일이 많아졌다고 느끼는 것은 절대적인 일이 늘어난 것이 아니고 숨어 있던 이슈들이 모두 공유된 것 뿐이다. 이슈관리시스템이 없다면 잊혀지거나 개인이 알아서 챙기다가 유야무야되는 이슈들이 매우 많다. 이슈관리시스템은 모든 이슈들이 등록이 되고 개인의 의지에 따라서 해결이 되고 안되고가 결정이 되는 것이 아니고 전사적으로 공개적.. 더보기
버그관리시스템 사용 현황 조사 결과 그동안 제 블로그에서 50일동안 버그관리시스템 사용 현황을 조사하였습니다. 소프트웨어를 개발하는데 필수적인 요소 중의 하나인 버그관리를 어떻게 하고 있는지 조사하기 위함이었습니다. 물론 여기서 말하는 광의의 버그를 말하며, 이슈관리시스템, 이슈추적시스템이라고도 불리며 모두 같은 시스템이라고 생각하시면 됩니다. 질문은 다음과 같습니다. 버그관리는 어떻게 하십니까? 버그관리를 위해서 사용하는 툴이나 방법을 모두 선택해주세요. 복수 응답을 허용하면서 투표한 결과 총 73표가 모였습니다. 그럼 그 투표결과를 분석해보도록 하겠습니다. 버그관리시스템 사용 vs. 미사용 비율 보시다시피 버그관리시스템은 68%만이 사용하고 있었고 32%의 사용자는 버그관리시스템을 사용하고 있지 않습니다. 버그관리시스템을 사용하지 않은.. 더보기